“Parole di sostenibilità” e “Parole di innovazione”: ABI realizza nuovi podcast per la clientela
I nuovi strumenti info-formativi si inseriscono nel quadro delle attività volte a rafforzare ulteriormente la relazione banca-cliente, favorire l’inclusione delle diverse fasce di clientela - con particolare attenzione alle persone più a rischio di esclusione - e promuovere l’utilizzo della tecnologia a favore dell’accessibilità, in linea con gli obiettivi dell’Agenda 2030 dell’ONU.
Nuovi episodi tutti da ascoltare e anche da leggere, dedicati alle principali soluzioni a supporto dell’accesso e dell’operatività in banca e alla finanza sostenibile: “Parole di sostenibilità” e “Parole di innovazione” sono i podcast di ABI che, in modo semplice e immediato, raccontano i principali termini e concetti da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità e dell'innovazione e in quello della sostenibilità.
L’iniziativa fa parte delle proposte del Mese dell’Educazione Finanziaria, la manifestazione promossa a livello nazionale dal Comitato per la programmazione e il coordinamento delle attività di educazione finanziaria, in svolgimento a ottobre.
In tutto sono 10 puntate online da ascoltare, ma anche da leggere grazie a una versione testuale dei contenuti, tramite brochure pieghevole. Con questi nuovi podcast, ABI mette a disposizione dei cittadini, anche meno esperti, brevi approfondimenti con l’obiettivo di supportarli nella comprensione dei temi legati al mondo bancario e del risparmio e a come questo stia cambiando alla luce della trasformazione digitale e della transizione sostenibile.
Realizzata dall’ABI, l’Associazione Bancaria Italiana, con il supporto del Centro del Libro parlato dell’UICI, l’Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti Onlus APS, l’iniziativa è in collaborazione con le Associazioni dei consumatori ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
"Parole di sostenibilità"
La serie "Parole di sostenibilità" si sviluppa nell’ambito dei lavori dell’ABI con le associazioni dei consumatori su finanza sostenibile e Agenda 2030, per promuovere gli obiettivi di sviluppo sostenibile definiti dalle Nazioni Unite. Questi nuovi episodi rafforzano un percorso già avviato: le nuove puntate rappresentano la seconda parte di un progetto informativo e formativo lanciato a ottobre scorso. Questi i nuovi temi trattati: educazione finanziaria; ESG, cioè i fattori ambientali, sociali ed economici da considerare per lo sviluppo di attività in grado di contribuire a realizzare una crescita più equa, inclusiva e duratura; Green Deal, il "patto verde" per la sostenibilità in Europa; mobilità sostenibile; sharing economy o economia della condivisione; transizione ecologica. Il podcast mette quindi al centro il cittadino e la sua capacità di svolgere un ruolo significativo nello sviluppo di pratiche sostenibili, sia di consumo e produzione sia di investimento, sempre più rispettose dell’ambiente, delle persone e del contesto in cui esse vivono.
Ascolta qui il podcast "Parole di sostenibilità" >>
"Parole di innovazione"
"Parole di innovazione" sono brevi approfondimenti per conoscere sempre di più aspetti economici legati all’innovazione in banca, alla multicanalità e all’accessibilità. Il podcast si sviluppa nell’ambito dei lavori congiunti tra il settore bancario e le associazioni dei consumatori e rappresenta una novità tra gli strumenti formativi e informativi promossi da ABI. Accessibilità e canali digitali per favorire l’inclusione, accessibilità fisica, furto di identità, pagamenti istantanei: puntata dopo puntata, questi gli aspetti messi in luce per supportare la capacità dei cittadini nell’utilizzo delle tecnologie, nell’interazione con esse in modo competente e positivo, e nella scelta delle soluzioni e dei servizi bancari più utili rispetto ai propri bisogni.
Ascolta qui il podcast "Parole di innovazione" >>
(fonte ABI)